İletişim - Olimpos Efsane Yolculuğu

İletişim Bilgileri

Adres:

Moda Mah., Ali Suavi Sokak No: 19, Kadıköy, İstanbul, Türkiye

Telefon:

+90 (530) 214 87 52

Çalışma Saatleri:

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 16:00
Pazar: Kapalı

Mesaj Yanıt Süreleri

Destek ekibimiz, mesajlarınızı en geç 24 saat içinde yanıtlamaktadır. Acil durumlar için telefon desteğimizi kullanabilirsiniz. E-posta yoluyla gönderilen mesajlar, genellikle aynı gün içinde yanıtlanır.

Destek Ekibinin Yaklaşımı

Destek ekibimiz, her kullanıcıya özel ilgi gösterir ve sorunlarını çözmek için elinden geleni yapar. Profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimser. Kullanıcı memnuniyeti, önceliğimizdir.

Kullanıcının Nasıl Dönüş Alacağı

Mesajınızı gönderdikten sonra, otomatik bir onay e-postası alacaksınız. Destek ekibimiz, mesajınızı inceledikten sonra, size e-posta veya telefon yoluyla dönüş yapacaktır. Gerekli durumlarda, ek bilgi talep edebiliriz.

Mesaj Göndermeden Önce

Sık Görülen Soru Tipleri

Kullanıcılarımız genellikle oyun mekaniği, bonus kullanımı, teknik sorunlar ve hesap yönetimi konularında sorular sormaktadır. Bu konularda detaylı bilgiler, web sitemizin ilgili bölümlerinde bulunmaktadır.

Gerekli Bilgiler

Mesajınızı gönderirken, lütfen adınız, e-posta adresiniz ve sorununuz hakkında detaylı bilgi verin. Bu bilgiler, size daha hızlı ve etkili bir yanıt vermemizi sağlar.

Bekleme Süreleri

Normal mesajlar için yanıt süresi 24 saattir. Acil durumlar için telefon desteğimizi kullanabilirsiniz. Hafta sonları ve resmi tatillerde yanıt süreleri uzayabilir.